Nach der Bestellung wird Ihr Produkt im internex Terminal üblicherweise mit dem Status „In Bearbeitung“ bzw. „Pending“ angezeigt. In manchen Fällen kann stattdessen der Status „Fraudcheck“ erscheinen.
Dieser Status stellt keinen Fehler dar und bedeutet nicht automatisch, dass ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegt. Er zeigt lediglich an, dass eine zusätzliche Überprüfung durchgeführt wird.
Sollte eine Verifizierung erforderlich sein, kontaktieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch. Bitte achten Sie daher auf mögliche Nachrichten von internex.
Sobald die Prüfung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird der Status automatisch entfernt und Ihre Bestellung wie gewohnt weiterbearbeitet.